Descubra o que é Gestão Estratégica de Marketing
Gestão Estratégica é mais um dos termos do mundo dos negócios que se popularizam. E não é só isso. A Gestão Estratégica também tem ajudado as empresas a tomar melhores decisões, facilitar o trabalho e obter melhores resultados. Tudo com uma otimização e melhoria contínua dos processos de gestão.
Pensando na empresa onde você trabalha, você dirige quem ela faz Gestão Estratégica? Veja uma resposta para sim, parabéns. Se você não souber ou não sabe o que trata, tudo bem também, este post existe apenas para ajudar você a chegar lá. Vamos lá?
O que é Gestão Estratégica
Se tudo muda ou o andamento de todos os mercados e consumidores, não é possível que a administração das empresas também passe por suas mudanças. A jornada de compra do consumidor já mudou, os hábitos de consumo estão sempre atualizando e o dia em que as empresas precisam acompanhar isso. É aí que surge a Gestão Estratégica para provar como isso acontece.
A Gestão Estratégica é uma forma de otimizar e tornar mais eficaz a gestão de um negócio. Chamamos de Gerenciamento Estratégico ou conjunto de ações de gerenciamento de recursos da empresa, com um fim de atingir metas e objetivos. Como fica claro pelo próprio nome, essa forma de gerenciamento existe para administrar e conduzir um negócio seguindo as etapas que passam por toda a estrutura da organização.
Resumindo, um Gerenciamento Estratégico deve passar pela definição de metas e objetivos, depois aplicar técnicas de otimização em todas as áreas da estrutura da empresa. Assim, os objetivos ficam mais fáceis de serem alcançados, como metas de batidas e os resultados maximizados.
Como gestão estratégica ajuda aos negócios
Na prática, uma Gestão Estratégica de ajuda como empresas de formas bem simples, mas essenciais para o sucesso de toda organização:
Gestão Estratégica significa otimizar e automatizar processos. Assim, é possível ganhar tempo e economia de recursos, especialmente os humanos;
Um modelo de Gestão Estratégica passa por todas as áreas da empresa. Isso faz com que um senso de unidade seja instaurado na empresa e assim funcione melhor, com todos os setores em conjunto.
Fazer uma gestão estratégica significa economizar também em dinheiro, já que toda a máquina da empresa vai funcionar de forma otimizada, automatizada e mais "simples".
E até aqui passamos pelo conceito e por suas vantagens, mas como colocar em prática a Gestão Estratégica?
Colocando em Gestão Estratégica em Prática
Para colocar o plano para funcionar, primeiro a empresa deve fazer um trabalho de diagnóstico da gestão. A empresa precisa, antes de mais nada, traça um panorama da sua situação atual. Quais são os produtos que temos atualmente? Como andam nossos indicadores de marketing e vendas? Quais são os gargalos que o nosso produto enfrenta no mercado? Como nossa marca é vista e como está posicionada diante da concorrência? Como anda o nosso clima organizacional? Levante respostas para todas essas perguntas e mais importantes para o seu negócio.
Em seguida, como os gestores respondem a essas perguntas e quais ações devem ser aplicadas para resolver cada questão da gestão empresarial? Agora, então, os responsáveis por todas as áreas precisam pensar nas soluções estratégicas para o melhor funcionamento da empresa. É hora de usar novas ferramentas de gerenciamento que podem ser usadas, capacitar equipes, buscar inovação e fazer um bom benchmarking para avaliar a concorrência e o mercado. Para melhorar os resultados focados no público, claro, vale usar as pesquisas de mercado para entrar na mente do consumidor e entender melhor o que ele pensa, como a idade e a espera do seu negócio.
Por fim, resta colocar como ações pensadas na prática. Sempre tendo em vista uma otimização, seguindo o plano inicial e o foco nas metas definidas. E vale lembrar que Gerenciamento de Estratégia é um processo e um aprendizado contínuo. Mais do que um conjunto de ações que são consideradas uma única vez, elas devem continuar como parte do funcionamento da empresa para a estratégia realmente funciona. Não vale começar e parar. Mantenha o trabalho realizado, acompanhe e mensure os resultados e busque sempre continuar melhorando.
Dicas práticas: como fazer Gestão Estratégica
Como eu disse acima, a Gestão Estratégica deve passar por todas as áreas da empresa. Pense em estratégias de marketing e vendas, mas também de gerenciamento de pessoas, projetos e financeiro, por exemplo. Cada empresa deve fazer, obviamente, ou o que faz sentido para o seu negócio. Ainda assim, porém, algumas dicas são universais e podem ajudar a todo tipo de empresa. Priorize as principais, sendo elas:
Automatizar o Marketing
Toda a estratégia de Marketing deve ser automatizada e funcionar de forma inteligente. O Marketing está cada vez mais inteligente e sua empresa deve acompanhar essa tendência. Contrate softwares de automação que podem acessar processos e mensurar resultados.
Automatize também o processo de vendas
Não importa quais canais de vendas sua empresa utiliza, nem qual é a abordagem utilizada. Faça com que a inteligência comercial, uma busca por leads e o contato com clientes e prospects seja também inteligente, rápido e prático. Seus números de vendas (e seu tempo) vão agradecer.
Facilitar processos normalmente burocráticos
Essa dica costuma valer mais para o administrativo e o financeiro das empresas. Os processos de contratação, demissão, acompanhamento dos números da empresa e muitos outros, tendem a ser morosos e burocráticos. Dê adeus a esses adjetivos. Organize formas de sair da burocracia facilitando processos, descartando práticas desnecessárias e ganhando tempo e resultados.
Comunicação otimizada
Use aplicativos e plataformas para melhorar a comunicação da equipe. Fica mais fácil de integrar o tempo, centralizar a comunicação e evitar ruídos indesejados. Também ganha-se em pesquisa da equipe.
Invista em inovação
Tecnologia e inovação serão as maiores aliadas do processo de gestão estratégica. Inovação nas empresas deve ser uma palavra de ordem. Use uma tecnologia no seu favor, capacite os funcionários para se adaptarem a ela e tenham muito mais sucesso no dia a dia.
Priorizar como tarefas
Pegue o seu planejamento de ações e faça uma priorização de todas elas. Faça tudo no tempo certo, na hora certa. Isso também é uma forma estratégica de gerenciar o tempo e os recursos.
